Tema
Equidade RacialSetor
Turismo inclusivoSede
São Paulo/SPEstratégia
Investimento Direto – Vox CapitalData de Investimento
Agosto de 2019ODSs
Impactômetro
Nível 3Diaspora.Black
A Diáspora Black é um marketplace que oferece serviços turísticos, como hospedagem, experiências culturais e roteiros de viagem. Outra linha de serviços diz respeito à oferta de treinamentos para anfitriões e operadores, além de consultorias e certificação de espaços turísticos e empresas, com o objetivo de qualificar serviços para a promoção da equidade racial.
O setor de Turismo foi um dos mais afetados pela pandemia causada pelo Coronavírus, área de atuação direta da Diaspora.Black. Por isso, a empresa reformulou seu modelo de negócio e começou a ofertar experiênciason-line dentro do marketplace. Isso gerou impacto positivo na própria comunidade negra, que estava ainda mais vulnerável durante a pandemia. Logo, muitos empreendedores negros da cadeia de cultura, turismo, eventos, além de profissionais liberais, entenderam que poderiam obter renda a partir de eventos ou atividades oferecidas de modo on-line e com essas possibilidades, a empresa causou impacto significativo na rede de empreendedores.
“O impacto foi profundo dentro do setor onde atuamos. Logo, entendemos que não dava para gerir somente a crise, era preciso encontrar uma alternativa para a sustentabilidade do próprio negócio. Por isso, em abril do ano passado, desenvolvemos uma nova função no marketplace, a venda de ingressos de atividades on-line. As pessoas puderam anunciar cursos, palestras, oficinas, workshops, shows, terapias e atividades gastronômicas. Vislumbramos uma tendência do Turismo de experiências. Muitas pessoas buscarão um turismo que faça sentido. Com a remodelação do negócio, trouxemos não só o estímulo a um novo mercado, mas também a oportunidade de empreendedores gerarem receita a partir de suas vocações e atividades. Pudemos contribuir para ampliar o catálogo de serviços de turismo, que são diferenciados e têm aspectos da identidade e da cultura do país.”
Carlos Humberto da Silva Filho
CEO e Cofundador da Diaspora.Black
INPUT
O que a empresa faz?
• Experiências culturais.
• Certificação: treinamentos para um atendimento igualitário dos hotéis.
• Rede de hospedagem.
OUTPUT
Resultado imediato do produto
• Geração de renda aos anfitriões, espaços de turismo e produtores culturais.
• Acesso a atividades culturais que valorizam a equidade racial.
• Estabelecimentos capacitados para atendimento inclusivo e sem preconceitos.
OUTCOME
Resultado a médio e longo prazo
• Valorização da diversidade racial e cultural, além da promoção da igualdade racial.
• Fortalecimento da autoestima e da identidade negra.
• Fortalecimento do fluxo financeiro na comunidade negra.
IMPACTO
O que a empresa quer?
• Abrir as portas para novas referências e histórias da população negra, promovendo riqueza, equidade e valorização da identidade.
O que é o objetivo?
Relevância do negócio
Valorização da cultura afro-brasileira e fortalecimento econômico na comunidade negra.
Quem é afetado?
Público-alvo
Turistas, afroempreendedores, estabelecimentos turísticos e produtores culturais
Quanto de mudança está acontecendo?
Indicadores – posição em 2020
R$ 330,6 mil
volume total transacionado com a venda de hospedagens
9
índice de satisfação de clientes
7,2 mil
usuários cadastrados
26
anfitriões capacitados
Qual foi a Contribuição?
Depoimento
AZA – RIO DE JANEIRO/RJ
Aza Njeri é docente e pesquisadora de África e Afrodiáspora e mora no Rio de Janeiro (RJ). Ela conheceu a Diaspora.Black por meio de uma rede de pessoas negras quando participava de uma formação que antes era feita presencialmente. Com a pandemia, a atividade migrou para o on-line por intermédio do marketplace. “Tenho respeito pela Diaspora.Black e a nossa parceria sempre foi sincera e aberta”.